働く人へ

叱る時こそ 優しい語調で

「私は 褒められたら伸びるんです」
と思う あなた。

その通りです!

世界共通 大人も子供も
人間は皆 褒められると
やる気が出たり 嬉しくなるものです。

でも
人間は必ず 失敗を経験します。

失敗から得られる学びは 深い。

しかしそこで
親や上司、先輩が 失敗に対し
相手を𠮟りつけるだけだと
相手は 善くならない。

失敗に 追い打ちをかけるだけです。

最初は「悪かった」と反省しても
叱責が続くと 自信喪失か
反抗心が 芽生えるだけです。

いくら𠮟りつけても
失敗は 元に戻りません。

かといって
失敗を 褒めるわけにはいかない。

であれば
叱ることが 力を引き出すことになるよう
意識したほうが 後が良い!

失敗について考えるときは
「何で失敗したのか?」などの
問題に焦点を当てる質問より、

「どのようにすれば よくなると思う?」など
解決型の質問を活用すると有効 ♪

相手が 責められていると感じることなく
前向きな意見を 考えやすくなります。

改善策を考えた後は
「今度は一層 気をつけてくれるね」など

最後は 優しい語調
「肯定的な呼びかけ表現」を意識しましょう。

自分の失敗を 受け止めてくれるところに
深い愛情を 感じます。

深い愛情に 応えたくなります。

それが 人間 (^_^)

失敗の内容によっては
あるいは失敗を繰り返されると
誰だって イラっとくるもの。

ましてや
事前に注意しておいた内容なら
なおさらイラっ!!😡

でも
イラっときた後は 自分を冷静にして
優しい語調で 
最後の仕上げを 意識しよう!(^^)!

 

井手仁人美が
日々 心がけていることを
あなたにシェアします。

共に成長できると 嬉しいです!(^^)!

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